Întrebări frecvente

DogDietLab este o platformă de consultanță în nutriția câinilor, care oferă recomandări de hrănire personalizate pe baza datelor câinelui tău. Sistemul se bazează pe ghiduri nutriționale internaționale (FEDIAF, AAFCO, WSAVA) și pe expertiza specialistei în nutriția câinilor Fazekas-Birizdó Réka.

Completezi profilul câinelui tău (rasă, vârstă, greutate, stare de sănătate, obiective), iar sistemul analizează imediat datele. Raportul include sugestii de hrănire, recomandări de produse și observații nutriționale.

Da. În pachetul gratuit primești 1 raport alimentar complet, inclusiv evaluarea stării și recomandări de produse. Pachetul Pro oferă rapoarte nelimitate, suport pentru mai mulți câini și urmărire nutrițională continuă.

Pachetul Expert este o consultație personală cu specialista în nutriția câinilor Fazekas-Birizdó Réka. Este ideal pentru situații mai complexe: alergii, mai multe afecțiuni suprapuse sau nevoi alimentare speciale. Prețul este unic, nu este un abonament.

Da, îl poți anula oricând din pagina Contul meu. Anularea intră în vigoare la sfârșitul ciclului de facturare curent, așa că păstrezi accesul pentru perioada deja plătită. Nu există angajament pe termen lung.

Da. Plata este procesată de sistemul Stripe, certificat PCI DSS Nivel 1. Datele cardului sunt procesate direct în mediul securizat Stripe, noi nu le stocăm și nu avem acces la ele.

Da. Consumatorii din UE au un drept de retragere de 14 zile: dacă nu e pentru tine, scrie-ne la info@dogdietlab.com în termen de 14 zile și îți returnăm banii, conform legii. Fără întrebări.

Nu. DogDietLab este o platformă informativă și de consultanță care oferă îndrumări nutriționale, nu pune diagnostice și nu oferă tratament veterinar. În caz de suspiciune de boală sau de problemă de sănătate cronică, trebuie să consulți întotdeauna un medic veterinar.