Časté dotazy

DogDietLab je platforma pro poradenství ve výživě psů, která na základě údajů o vašem psovi poskytuje personalizovaná doporučení ke krmení. Systém vychází z mezinárodních výživových směrnic (FEDIAF, AAFCO, WSAVA) a opírá se o odborné znalosti specialistky na výživu psů Réky Fazekas-Birizdó.

Vyplníte profil psa (plemeno, věk, hmotnost, zdravotní stav, cíle) a systém údaje okamžitě analyzuje. Report obsahuje doporučení ke krmení, doporučené produkty a poznámky k výživě.

Ano. V bezplatném balíčku získáte 1 kompletní výživový report včetně hodnocení stavu a doporučení produktů. Balíček Pro nabízí neomezený počet reportů, podporu více psů a průběžné sledování výživy.

Balíček Expert je osobní konzultace se specialistkou na výživu psů Rékou Fazekas-Birizdó. Je ideální pro složitější situace: alergie, složité výživové potřeby nebo více současně probíhajících potíží. Platí se jednorázově, nejde o předplatné.

Ano, předplatné můžete kdykoli zrušit na stránce Můj účet. Zrušení nabývá účinnosti na konci aktuálního fakturačního období, takže již zaplacené období můžete dál využívat. Žádný dlouhodobý závazek.

Ano. Platbu zpracovává systém Stripe certifikovaný podle standardu PCI DSS Level 1. Údaje o kartě jsou zpracovávány přímo v bezpečném prostředí Stripe, my je neukládáme a nemáme k nim přístup.

U předplatného Pro máte 14denní právo na odstoupení od smlouvy v souladu s pravidly EU na ochranu spotřebitele. Podrobné podmínky najdete v obchodních podmínkách. Žádost o vrácení peněz můžete poslat na info@dogdietlab.com.

Ne. DogDietLab je informační a poradenská platforma: poskytuje výživová doporučení, nestanovuje diagnózy a neposkytuje veterinární léčbu. Při podezření na nemoc nebo u chronických zdravotních potíží se vždy obraťte na veterináře.